Descargando esta guía aprenderás:
Cuáles son las principales causas de los conflictos laborales
Aunque las razones para que aparezcan los conflictos internos son muchas y de todo tipo, lo importante es identificar las más importantes para encontrar soluciones inteligentes y evitar futuros problemas.
Qué tipos de conflictos existen en las organizaciones
Las discusiones y diferencias entre compañeros son una parte importante de la convivencia en las organizaciones. Existen dos tipos principales de conflictos: fríos y calientes. Encuentra acá las claves para identificarlos.
Estrategias para solucionar las diferencias entre tus colaboradores
Así como la personalidad, las emociones y las perspectivas de los colaboradores, cada conflicto tiene unas características particulares que lo hacen único. Se deben entender las causas del problema y trabajar para lograr un cambio positivo.